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文／艾里
工作上，没有理所当然的事
一挨着二，三〇五後面是三〇六，这是常识，但是常识并不代表就是事实。有时「三〇五」就是不挨着「三〇六」。
情境：跟老板出差的准备／当事人：职员 安辉
去年夏天，我陪同我们老板到杭州参加一个产业洽谈会。这可是一次表现自己的绝好机会，所以，出发的前几天，我就忙着安排我们的行程了。
先上网预订了飞机票，接着查看了一下洽谈会附近的旅馆，预订了一家看起来还不错的旅馆。终於要出发了，老板又确定了一下：「小安，都安排好了吧？」「当然，现在网路可方便了。放心好啦！」我满怀信心地回答。
机票很顺利地送来了，我们一路无事到了杭州。因为第二天就是洽谈会了，所以下了飞机我们就直奔旅馆，准备好好休息，养精蓄锐，迎接明天的「战斗」。旅馆也很好找，老板直夸「你办事还真是很可靠」。
都说「好的开始是成功的一半」，可是有时候恰恰相反。这家看起来还不错的旅馆却使得老板对我的办事能力大为怀疑起来。
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细节：三○五房间的位置
数数的时候，十二後面是十三，三○五紧接着三○六，这都是理所当然无需怀疑的事情。可事实真的是这样吗？我的答案是否定的。很多时候，我们做事情还是必须求证一下，不然一定会招来一些麻烦。
为了相互之间有个照应，出发前，我在网上特意订了房号临近的两个房间，房号三○五和房号三○六，可是有谁会想到三○五竟不挨着三○六呢？
在旅馆前台取了钥匙，我们就直奔三楼。很快地，我们就找到了三○六房间，可是为什麽左右、对面都没有三○五呢？ 走了两圈，老板的胖脸开始冒汗了，脸色也难看起来。我有些惶恐地说：「老板，您先休息，我去找旅馆人员确认。」
叫来了服务人员，她领着我们转了个弯，又走了大约二十分钟，在一扇门前停了下来，抬头，只见门上赫然标记着「三○五」，果然是三○五房间。
「三○五怎麽离三○六那麽远，三○五不是在三○六旁边吗？」我心里按捺不住怒火，忍不住埋怨道。「先生，没有人说三○五房间一定在三○六房间旁边！」服务员轻扬眉梢不屑说道。
我怎麽没想到？从这件事中，老板认为我办事不够细心，不够周全。
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菁英思维：跳脱制式思维
什麽东西越明显、越突出、越容易搜寻、越容易想像，在你头脑中占的比例就越大。
其实每个人并没有自己想像的那麽理智，而是容易先入为主，常常被无数不完整的资讯禁锢了思维。同时人们还容易被「代表性」所迷惑，仅仅是因为某种事物更具有代表性，就误认为它们发生的概率更大一些。
所以，在实际行动中，我们一定要做更多的工作，以摆脱制式思维的陷阱。
比如安辉，如果他能在入住之前先打个电话向旅馆确定一下房间房号以及房间的一些基本情况，那麽事情也许就完全改变了。
制式思维的困扰每个人都会遇到，重要的是你能不能跳出制式思维，用另一种眼光、另一种思维方式来对待问题。
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